Perspectivas Futuras <IR>
Objetivo de Aprendizaje
Al finalizar este módulo, el participante será capaz de:
- Comprender la importancia de las Perspectivas Futuras para la toma de decisiones de los inversores.
- Diseñar Escenarios Futuros que aborden la incertidumbre del contexto.
- Articular las Expectativas de Valor como la proyección del proceso de creación de valor a largo plazo.
1. La Importancia del "Outlook" en el
Tema | Puntos Clave del Guion Educativo |
14.1 Propósito de las Perspectivas | El Reporte Integrado no solo mira hacia atrás (Desempeño), sino que, crucialmente, mira hacia adelante. La sección de Perspectivas proporciona el "Outlook" o la visión de la Dirección sobre los desafíos y oportunidades futuras, demostrando la preparación de la organización. |
14.2 Conexión con el Riesgo y la Estrategia | Las perspectivas no son predicciones; son la proyección de la Estrategia (Módulo 6) ante los Riesgos y Oportunidades (Módulo 5). Un buen reporte vincula los riesgos no mitigados o las oportunidades no aprovechadas con el resultado futuro esperado. |
14.3 Escenarios Futuros (Gestión de la Incertidumbre) | El reporte debe abordar la incertidumbre del entorno. La creación de Escenarios Futuros (Optimista, Moderado/Base, Crítico/Pesimista) ayuda a los usuarios a entender la sensibilidad del Modelo de Negocio. Los escenarios deben enfocarse en los factores de riesgo más materiales (ej. precio de materias primas, cambio regulatorio). |
14.4 La Proyección de los Capitales | La narrativa no debe centrarse solo en la utilidad financiera, sino en cómo los Seis Capitales evolucionarán. Por ejemplo: ¿Cómo afectará el escenario crítico al Capital Humano (posible reducción de personal) o al Capital Natural (mayores costos de cumplimiento)? |
2. Expectativas de Creación de Valor
Esta clase se centra en cómo la organización articula su compromiso con la generación de valor a largo plazo.
Concepto | Enfoque <IR> | Ejemplos de Expectativas de Valor |
Definición de Expectativas | Son las metas cualitativas y, si es posible, cuantitativas, que la organización espera lograr en la próxima década. Deben ir más allá de las metas anuales (Punto 1) y reflejar el impacto a largo plazo de la Estrategia. | "Mantener la lealtad del cliente por encima del 90% (Capital Social) y aumentar la cartera de patentes en un 50% (Capital Intelectual) en los próximos cinco años." |
La Visión a Largo Plazo | Se retoma la Visión (Módulo 2) y se establece cómo la organización planea alcanzarla. Esto requiere una autoevaluación honesta de la capacidad actual de los capitales para lograr ese objetivo. | Si la Visión es ser "neutros en carbono para 2040", la expectativa de valor debe detallar los hitos en Capital Manufacturado y Natural para lograrlo. |
Conexión con el Desempeño | El reporte debe cerrar el ciclo: Lo que esperamos (Perspectivas) debe estar alineado con lo que hicimos (Desempeño) y por qué lo hicimos (Estrategia). Si el desempeño pasado no respalda las expectativas, la justificación de la Dirección debe ser clara. | Si el desempeño del Capital Humano fue bajo (alta rotación), la expectativa de valor debe incluir una meta específica para mejorar la retención de personal. |
3. Aplicación Práctica
- Ejercicio Sugerido: Pida a los participantes que tomen un Riesgo Material (Módulo 5), como el riesgo de escasez de talento especializado (Capital Humano), y que desarrollen:
- El Escenario Crítico si no se aborda.
- Una Expectativa de Valor a largo plazo para mitigar ese riesgo (ej. "Convertirnos en el empleador preferido del sector a nivel regional para asegurar el Capital Humano necesario en la próxima década").
- Conexión con el Formulario: El Punto 7 (Perspectivas Futuras) es el cierre del ciclo del Reporte Integrado. Demuestra que la organización tiene un Pensamiento Integrado que evalúa el pasado, administra el presente y planifica el futuro de sus capitales para sostener la creación de valor.