Research article
Este protocolo implementa un modelo de revisión abierta, responsable y trazable, centrado en la formación, la transparencia y la accesibilidad del conocimiento.
Research article
Rodriguez Rey, Julio ⓘ
Universidad Nacional de Tucumán, Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología,
Centro de Innovación Tecnológica CENIT
González, Matías ⓘ
Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología,
Centro de Innovación Tecnológica CENIT
Universidad Nacional de Tucumán, Argentina
Parajón, Hernán Augusto ⓘ
Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología,
Centro de Innovación Tecnológica CENIT
Universidad Nacional de Tucumán, Argentina
Palma, Ricardo Raúl ⓘ
Facultad de Ingeniería,
Universidad Nacional de Cuyo, Argentina
Background: The consolidation of Logistics 4.0 has become a central factor for competitiveness in contemporary supply chains. However, its effective adoption by small and medium-sized enterprises remains uneven, particularly in emerging regional economies.
Gap: This article addresses the gap between the availability of digital logistics technologies and their actual incorporation into business processes in SMEs located in the Argentine Northwest.
Purpose: The objective of the study is to diagnose the level of technological maturity of logistics processes and to identify structural and organizational barriers that limit digital transformation.
Methodology: A quantitative and descriptive methodology was applied, based on the development of a technological maturity assessment matrix and its application to a multisectoral sample of SMEs.
Results: The results reveal that a significant majority of firms remain concentrated in low maturity levels, characterized by manual or basic digital processes, with limited integration and automation. The findings suggest that technological lag is not exclusively linked to financial constraints, but also to strategic and cultural factors that prioritize physical assets over digital capabilities.
Conclusion: The study concludes that advancing toward Logistics 4.0 requires not only technological investment, but also organizational change and managerial awareness regarding the role of data and systems integration.
La revisión académica es realizada aplicando una demarcación epistemológica, la cual permite valorar un trabajo científico para la web semántica - ⓘ
Torres Ponce, Mariano Enrique ⓘ
Campos de conocimiento disciplinares, establecida por la actuación de la comunidad de investigadores, que conforman la línea de investigación. La denominación, indicadas en las keywords o subjects, surge de aplicar de un sistema taxonómico, tal es el UNESCO Thesaurus, enumerando así el término general, el particular, y algunos otros relacionales si correspondiera.
The core group of researchers is composed of academics from the National University of Tucumán and the National University of Cuyo, framed within the disciplinary fields of engineering and technological management.
Personas, agrupaciones gubernamentales, industriales, o sociales que contribuyen colaborativamente (Crowdsourcing), con la investigación, y quienes participan más activamente (Citizen Science) en en todas o en algunas de las etapas de la investigación; estableciendo una Investigación-Acción. Ver caso
The environment of SMEs in Tucumán and the regional scientific-technological system are the main recipients of the research results.
Principal idea sustanciada en evidencias relevantes que permite distinguir y comprender, en esencia, al objeto de estudio; y el conjunto de datos (Dataset) que sustenta dichas evidencias.
The object of study is the level of technological maturity of logistics processes in small and medium-sized enterprises operating in the Argentine Northwest, with specific attention to their capacity to adopt Logistics 4.0 technologies.
Cosmovisión o conjunto de conceptos utilizados que modelan, de manera rigurosa, el dominio del discurso; y por el cual se plantea el problema y explora la respuesta.
Forma en que se referencia o representa, desde la lógica o la matemática, al objeto de estudio.
It uses systemic logic and statistical tools for data processing, in addition to mathematical frameworks implicit in maturity measurement models.
Conocimiento específico en que se basa el estudio, como ser teorías, leyes, teoremas, axiomas, principios, o modelos aceptados por los cuales se referencia o representa al objeto de estudio.
It is framed within Technological Management Theories, Logistics 4.0 frameworks, and maturity models (such as CMMI or specific variants for Supply Chain) adapted to the reality of SMEs.
Bagaje acumulado de conocimientos obtenidos previamente por los miembros de la comunidad de investigadores.
It is based on the background of previous knowledge about the barriers to digitization in regional economies and the results obtained from the collection of field data in Tucumán.
Planteo concreto o hipótesis, mediante el cual se presenta al problema.
Despite the global diffusion of Logistics 4.0 concepts and technologies, many SMEs show difficulties in incorporating digital tools into their logistics processes. This situation generates inefficiencies, limits competitiveness and restricts integration into modern supply chains. The problem addressed in this article is the existence of a significant gap between technological availability and effective use, particularly in regional SMEs with limited organizational and strategic capabilities.
Propósito del estudio (como fin último en referencia a la naturaleza del objeto de estudio), su objetivo o meta (como resultado a priori) que se persigue, y sus implicancias.
The main objective of the study is to analyze and characterize the technological maturity of logistics processes in SMEs from the Argentine Northwest. Additionally, the article seeks to identify the main barriers that hinder the adoption of advanced logistics technologies within these organizations.
Tipo de metodología se aplica para resolver el problema de investigación.
The research adopts a quantitative and descriptive approach. A technological maturity model was developed, structured in different levels ranging from manual and analog processes to integrated and automated systems aligned with Logistics 4.0. Data were collected from a multisectoral sample of SMEs and analyzed to determine their position within the maturity scale.
Principales evidencias, en lo posible expresadas como conjunto de dato (Dataset) surgentes del estudio, y el principal resultado que concuerda con el objetivo.
The results show that most of the analyzed SMEs are concentrated in the lowest levels of technological maturity. More than seventy percent operate with manual or basic digital processes, with minimal system integration. Only a small proportion of firms reach advanced levels characterized by integrated information systems and automation. Sectoral differences were observed, with agro-industrial and service firms presenting relatively higher maturity levels compared to commerce and construction.
Deducción resultante de las consecuencias contrastables, provista por el principal hallazgo (resultado); y su implicancia o aporte al campo del conocimiento (Bagaje Acumulado).
Las palabras clave de este artículo han sido analizadas a través de Google Trends, permitiendo visualizar su tendencia en los últimos cinco años. Esto facilita comprender su impacto en el ámbito científico y su relevancia en el tiempo. Las palabras clave provienen de un enfoque estructurado basado en un thesauro temático, disciplinar y metodológico; disponible en: https://skos.um.es/unesco6/. La integración con IA permitirá, en el siguiente paso, analizar la pertinencia de estas palabras clave en función de la literatura académica y el impacto en bases científicas.
Para la curacción del resumen se ha establecido una longitud recomendada entre 150 y 250 palabras, y la siginete estructura: Contextualización, Intersticio, Propósito, Metodología, Resultados y Conclusiones; dado que la misma:
- Facilita la comprensión: Presenta la información de manera secuencial y lógica.
- Optimiza la indexación: Clarifica los elementos clave para motores de búsqueda y bases de datos.
- Mejora la curación automática: Permite que una IA identifique cada parte con precisión.
El siguiente prompt se centra en la curación semántica del resumen científico.
El objetivo es garantizar que el resumen capture la esencia del artículo y sea comprensible para la comunidad académica.
Este prompt conjuga con el prompt se complementa con el desarrollado para ChatGPT analizando, valorando y asistientdo, entre ambos, a la estructura y la semántica del trabajo.
Prestaremos especial atención a la claridad, la precisión y las relaciones entre los conceptos clave.
ChatGPT
Copilot
Gemini
Una de las características centrales para proporcionar respuestas precisas, en tiempo real y verificables es la funcionalidad de Grounding with Google Search (Fundamentación con Búsqueda de Google); por lo que se establece una estructura de Prompt 'Deep Research' de CyTA para la Curación.
📖 La importancia de las referencias bibliográficas en la investigación
Las referencias bibliográficas no solo documentan la información utilizada, sino que reflejan la estructura filosófica y conceptual del estudio. Constituyen el andamiaje sobre el cual se construye el conocimiento, permitiendo:
🔹 Ubicar el estudio en su contexto dentro del campo científico.
🔹 Demostrar rigor académico, mostrando que el trabajo se basa en principios y teorías validadas.
🔹 Identificar tendencias y enfoques clave, revelando qué perspectivas guían la investigación.
🔹 Evitar el sesgo y la obsolescencia, asegurando que el conocimiento se base en fuentes actualizadas y diversas.Por ello, analizar las referencias bibliográficas de un artículo permite:
📌 Determinar cuáles son las más influyentes dentro del documento.
📌 Evaluar la solidez teórica y metodológica del estudio.
📌 Identificar principios, teorías y enfoques clave en la disciplina.🔍 Con esta herramienta, puedes obtener una selección optimizada de referencias destacadas, priorizando aquellas más relevantes por su frecuencia de citación, actualidad y relación con el tema central del documento.
Article
Technological Maturity Analysis in Logistics Processes of Tucuman SME
Related Articles
Buscar por subject: Technological Management, Logistics 4.0 SMEs, Technological Maturity
Journal: Técnica Administrativa
Volume: 25 , Number: 2, Order: 1 ; ISSUE: 106
Date of publisher: 2026-04-15
URL: www.cyta.com.ar/ta/article.php?id=250201
License: Atribución 4.0 - Internacional (CC BY 4.0)
© Ciencia y Técnica Administrativa
Registro ISSN: 1666-1680
La programaciónha basada en IA, para la estructuración semántica y mejora del contenido, ha sido desarrollada con la contribución y asistencia de ChatGPT
ChatGPT (2025). Representación estructurada en RDF/Turtle para la curación semántica de artículos científicos.OpenAI. Disponible en este enlace.Facebook / Twitter / Whatsapp / Linkedln /
To send article, send it to the email: editorialcyta@gmail.com or cyta@cyta.ar
Identify it, in the subject field, with the word: Article
In the body of the email, indicate the following information for each of the authors, name to be quoted, filiation, and email.
Técnica Administrativa se encuentra indexada en los siguientes directorios de publicaciones científicas: Scholar Google, DIALNET, ZDB, LATINDEX, WorldCat, Crossref, REBIUN, PURL, Ágora, Miar, BINPAR, entre otros.