Research article
Formulación y Evaluación de Proyectos de Innovación con el uso de MOOCS: Una experiencia de enseñanza por competencias en Ingeniería
Formulation and Evaluation of Innovation Projects by using MOOCS: A teaching by competences experience in Engineering
Rodriguez Rey, Julio ⓘ
Universidad Nacional de Tucumán – Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología
Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación Industrial
Soraire, Leandro Martín ⓘ
Universidad Nacional de Tucumán – Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología
Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación Industrial
Resumen
En la asignatura Organización de empresas II de ingeniería industrial, correspondiente al tercer año de cursado, se detecta a lo largo de los años de dictado que los alumnos no se encuentran particularmente motivados al aprendizaje desde el punto de vista tradicional. En la medida en que el curso lo permite, se decide reemplazar la metodología tradicional por un aprendizaje grupal, utilizando la tecnología MOOC (Cursos masivos y abiertos en línea, por sus siglas en inglés). De esta forma, se pretende desarrollar en los alumnos, además de la motivación buscada, el desarrollo de las competencias de: Pensamiento reflexivo, Pensamiento crítico, Pensamiento analítico y Pensamiento práctico. Para la implementación se plantea que los alumnos se constituyan en docentes para sus pares, abreven de cursos disponibles en las MOOCS para luego preparar las clases y exponerlas a sus pares quienes a su vez, se convierten en sus evaluadores. De esta forma, y utilizando como vertebrador la formulación y evaluación de un proyecto de innovación, se imparten gradualmente los contenidos de la asignatura, acompañados en todo el proceso por los docentes de la cátedra. Los resultados muestran un incremento importante de la participación de los alumnos en las consultas, una ampliación de la diversidad de fuentes consultadas, un clima de compañerismo durante las clases expositivas y el incremento de la calidad de los trabajos presentados en comparación con la metodología tradicional.
Abstract
In the course Business Organization II of industrial engineering, corresponding to the third year of course, it is detected throughout the years of dictation that students are not particularly motivated to learn. To the extent that the course allows it, it is decided to replace the traditional methodology with group learning, using the MOOC technology (Massive and Open Online Courses). In this way, it is intended to develop in students, in addition to the motivation sought, the development of the skills of: Reflective thinking, critical thinking, analytical thinking and practical thinking. For the implementation, it is proposed that students become teachers for their peers and prepare the contents by searching in the open courses available in the MOOCS. Then, they the have to teach to their peers, who in turn, become its evaluators. In this way, and using as a backbone the formulation and evaluation of an innovation project, the contents of the subject are taught gradually, accompanied throughout the process by the professors of the chair. The results show a significant increase in the participation of students in the consultations, an increase in the diversity of sources consulted, a climate of camaraderie during the lectures and an increase in the quality of the papers presented in comparison with the traditional methodology
Palabras Clave:
Formulación de Proyectos , MOOCs en ingeniería, Innovación educativa
Keyword:
Formulation of Projects, MOOCs in engineering, Educational innovation
Introducción
En función de la complejidad de la Formulación de un proyecto de innovación y su consecuente evaluación financiera, se presenta el problema de que los alumnos, en la medida que no acompañan el proceso al día, van perdiendo el interés en el cursado. Quizás a la espera de un “momento adecuado” para retomar, esperan la llegada del parcial con magros resultados, que luego no logran repuntar en el trabajo final. En la búsqueda de una mejora en el proceso de enseñanza-aprendizaje, se define una nueva metodología. De acuerdo con los alumnos, para los cuales se busca un grupo referente seleccionado por los mismos alumnos, se plantea la incorporación de los cursos MOOC en un contexto de auto aprendizaje colectivo, en el cual los alumnos deben realizar por sí mismo el aprendizaje de cada una de las partes componentes de la formulación y evaluación de un proyecto innovador. Para ello se dividen los alumnos en grupos, en los cuales hay un líder que se encargará del funcionamiento interno del grupo y llevará a cabo las directivas generales de la clase a la propia dinámica de su grupo.
La distribución de los temas se realiza por sorteo y se sugieren algunas plataformas MOOC que ya fueron probadas por el equipo docente, a los fines de que los alumnos comiencen a familiarizarse con ellas. Los temas tratados en la asignatura son: Gestión de proyectos - Gestión de la Innovación - Diseño Industrial y Gestión financiera y Evaluación de proyectos de inversión como puede verse en la Figura 1. Para la sección de innovación y diseño industrial se sugiere una metodología en particular: La metodología Design thinking (Rowe, 1986). En esta metodología los alumnos trabajan a su vez divididos en grupos que coinciden con las etapas de aplicación de la metodología. Otra Innovación importante se da en el plano de la evaluación, en la cual los mismos alumnos (con la excepción del grupo que expone) evaluarán a este último grupo en relación a su desempeño en cuanto a la transferencia de conocimiento que puedan recibir en las plataformas MOOC hacia los alumnos del curso. Estas instancias de exposiciones son a su vez seguidas de cerca por el grupo docente, el cual realiza una realimentación mediante una devolución pública al finalizar cada una de las partes del curso. Esta devolución no forma parte de la evaluación pero si tiende a conformar una nota conceptual en cuanto al uso de las tecnologías. Además de la utilización de las plataformas MOOC que se sugirieron anteriormente, se hace uso de las plataformas de Google específicamente Google Drive y Google Docs para compartir archivos y conformar documentos en línea, que luego serán utilizados en la asignatura como apuntes, como parte de la premisa de la Gestión de conocimientos en proyectos. En cuanto al manejo de los idiomas, se establece una “recompensa” en cuanto al incremento de la nota en un 10% aquellos grupos que hayan trabajado en el idioma inglés en la bibliografía o en el curso MOOC que tomaron. Se evalúa de manera similar la elaboración en grupo de los apuntes que van quedando en el Google Drive de manera que sirvan de material de estudio para los compañeros,
Los resultados principales de este artículo muestran que los alumnos se involucraron de una manera mucho más intensa que en años anteriores, situación que se refleja en el porcentaje de asistencia a clases y las horas de consulta, consultas por foro y la actividad registrada en los medios electrónicos, como así también la divergencia de las actividades tradicionales hacia otras actividades que los alumnos manifestaron en la bitácora que constituye otro elemento de evaluación de su desempeño (Alario-Hoyos, 2015)
Antecedentes
Según (Iqbal et al, 2014), los MOOC son una de las 10 tecnologías que podrían revolucionar el mundo hacia 2022. Los docentes del primer curso en línea (Dave Cormier y Bryan Alexander) acuñaron el término MOOC. El acrónimo enfatiza los componentes vitales de este género de educación en línea. Los MOOC se dieron a conocer en un momento en que las universidades están bajo una presión extrema para aumentar el acceso a ella y al mismo tiempo reducir los costos. Actualmente, estos cursos en línea tienen foco en la educación superior y la cantidad de cursos disponibles crece cada vez más de forma exponencial
La teoría que subyace a los MOOC es que los mejores instructores del mundo pueden enseñar cursos de pregrado y postgrado a los estudiantes, sin importar dónde se encuentren (Johnson, Don. 2013). Los MOOC representan una oportunidad para presentar material de ingeniería en una variedad de niveles sin las restricciones impuestas por la inscripción en una universidad. Las motivaciones de los estudiantes para tomar este tipo de curso son bastante variadas, abarcando desde la simple curiosidad, hasta la educación continua. Se necesita una gran cantidad de tiempo para preparar un curso para su ejecución en línea y al activar el curso, se necesitan recursos significativos para mantener un curso de calidad.
Se pensaba unos años atrás que la aparición de los MOOC implicaba la muerte de las universidades tradicionales. Esto no ha sucedido e incluso se dice que los MOOC están comenzando un período de baja en su actividad, porque no han cumplido las expectativas que la gente tenía sobre ellos. Los MOOC, con formato de videos cortos, ejercicios interactivos, simulaciones e interacción social tienen mucho potencial.
La plataforma MOOC permite dar vuelta la dinámica del aula. Los estudiantes ven conferencias en línea y utilizan el tiempo de contacto con los docentes exclusivamente para la interacción que no puede ser reemplazada por una computadora como ser discusiones, resolución de conceptos erróneos, revisión del trabajo, entre otras. En casi todos los casos, puede decirse que los resultados superan ampliamente las modalidades tradicionales (Alario-Hoyos et al, 2015).
El aprendizaje a distancia, en el que los estudiantes toman cursos mientras están físicamente separados de sus profesores durante la mayor parte del tiempo que dure el curso, no es en absoluto un fenómeno nuevo. Ha sido entregado a través de correo, radio y televisión, y recientemente a través de Internet. El aprendizaje a distancia proporciona una interacción limitada entre los estudiantes y las clases que se imparten y prácticamente elimina la interacción entre los propios estudiantes. El aprendizaje a distancia a menudo se ve como una segunda opción o un tipo alternativo de educación y realmente no creció al nivel que se convierte en un segmento importante en la educación, como podría haberse previsto muchos años atrás. Sin embargo, esto puede estar cambiando rápidamente ahora gracias a los MOOC, que se ofrecen abiertamente en línea, de forma gratuita, a estudiantes de cualquier parte del mundo. Los MOOC parecen estar mejorando ahora que convergen dos tendencias: la incapacidad de los campus físicos para satisfacer las necesidades de educación superior de la creciente población mundial y la madurez de la tecnología que hace que Internet de banda ancha sea más accesible y confiable. En 2011, un curso masivo abierto en línea (MOOC) sobre inteligencia artificial ofrecido por la Universidad de Stanford atrajo a 160,000 estudiantes de todo el mundo, y 23,000 de ellos lograron completar el curso con éxito, una tasa de finalización del 14%. Los investigadores e instructores creen que pueden tener protagonismo en las habilidades docentes como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la comunicación y las capacidades emprendedoras.
Formación por competencias
La necesidad de relacionar la educación con el mundo del trabajo obliga a promover las actividades educativas basadas en los modelos por competencias. El objetivo es el de combinar la educación técnica con el desarrollo de habilidades y destrezas no técnicas imprescindibles para la inserción al mundo laboral. Para promover el desarrollo de ciertas habilidades y capacidades blandas, autores como (Martín-Peña et al, 2015) proponen actividades donde se plantean problemáticas bajo condiciones de incertidumbre para que los alumnos propongan soluciones innovadoras (Tobón, 2006).
Para la evaluación de las competencias transversales se utiliza un instrumento denominado rúbrica, cuya finalidad es la de mostrar los criterios y expectativas en diferentes niveles de cumplimiento, detallando lo considerado insuficiente, lo aceptable y la resolución óptima.
Materiales y Métodos
La Universidad Nacional de Tucumán es una institución de gran relevancia en el Noroeste Argentino, y está reconocida como una de las Universidades más grande del país, estando siempre presente entre las 5 primeras. Esta institución centenaria fue creada en 1914 y una de sus primeras carreras fue Ingeniería Industrial, que luego se discontinuó hasta 1999. La Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología alberga en la actualidad a la carrera.
La Carrera de Ingeniería Industrial se creó en el año 1999, y su plan de estudios original se modificó en el año 2004. En los módulos V y VI, en el tercer año de cursado se dictan las asignaturas obligatorias de la carrera Organización de empresas I y Organización de empresas II en la cual se desarrolla la innovación educativa que describe este trabajo. La asignatura tuvo alrededor 73 inscriptos en el cuatrimestre en cuestión.
En la Tabla 1 se indican los contenidos de la asignatura, los cuales se presentan como ideales para realizar un abordaje desde el punto de vista de un proyecto integrador
Tabla 1: Contenidos de la asignatura afines al proyecto |
Unidad 2: Presupuesto y Planificación presupuestal: Planificación y Presupuesto - Presupuesto: Características - Proceso de Planificación Presupuestaria – Control Presupuestario – Desarrollo de un presupuesto – Control de la gestión a través de los presupuestos. |
Unidad 3: Administración Financiera: El valor del dinero a través del tiempo – Interés simple e interés compuesto – Descuento de flujos futuros - Modelo de Dupont - Apalancamiento financiero - Valor Actual Neto - Tasa interna de retorno - Período de Repago - Evaluación de un Proyecto - Informes de Gestión. |
Unidad 5: Mercadotecnia y Gestión del Valor: Introducción a la mercadotecnia – Investigación de mercado – Marketing de proyectos tecnológicos – Marketing industrial – La Mercadotecnia en Pymes – Las 4 P del marketing – Decisiones de comercialización – Análisis de necesidades – Tipos de necesidades – Valor Ingeniería de gestión del valor – Análisis del ciclo de vida para la gestión del valor. |
Unidad 6: Gestión de la Innovación Industrial: Innovación Industrial – Análisis de Necesidades e Impacto – Demanda y necesidad – El Destinatario – Ingeniería de la Innovación (II) – La metodología DESTINEED – Impacto tecnológico (Metodología IMPACTINO) – Análisis RAR (Recurso → Actividad → Resultado) – Diseño de Producto y el proceso – Ingeniería Concurrente. |
Unidad 7: Diseño Industrial: Generalidades del diseño de productos y procesos – Diseño para la manufactura y el ensamblado – Diseño para la logística – Diseño ecológico – CAD / CAM / CIM – El diseño del proceso – Indicadores de procesos – Producción por partes / Outsourcing. |
Unidad 9: Gestión de Proyectos: Definición de un proyecto – Objetivos del proyecto – Ciclo de vida del Proyecto - Planificación de Proyectos – Secuencia de planificación – Diagrama de Gantt – Control de avance del proyecto - Gestión de riesgos en Proyectos – Gestión de la calidad en Proyectos. |
Al comenzar el cursado, se brindó una clase introductoria, cuya transcripción de los conceptos más importantes se muestran en la Tabla 2, donde se define la metodología de cursado.
Tabla 2: Consignas previas impartidas |
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Dinámica del trabajo: |
El autoaprendizaje Existen cientos de sitios Se debe que buscar la mejor alternativa del tema 8 grupos afrontan un tema Lo preparan en su totalidad o porción que se les indique Los compañeros evalúan |
Algunas plataformas recomendadas
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El proyecto Cada grupo prepara un proyecto donde se aplica lo visto en el cursado
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Se rinden los Multiple Choice preparados por los encargados de cada tema (30%) Calificación de sus compañeros (25%) Calificación del proyecto (45%) |
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A partir de dicha clase, se realizaron las siguientes etapas
- Etapa 1: Comunicación de la metodología y habilitación del foro (1 semana)
- Etapa 2: Semana de consulta, en la cual se realiza la asignación de los temas y se evacúan consultas acerca de la metodología (1 semana)
- Etapa 3: Semanas de presentación de los temas (5 semanas)
- Etapa 4: Consultas sobre la realización del trabajo final (1 semana)
Se activó el curso en línea con la plataforma MOODLE (Online teaching in construction of structures: Participative tools, 2016) y se capacitó a los alumnos en el uso de la plataforma durante las horas de clase correspondientes a la primera semana. Se comienza a publicitar las actividades del curso, como así también se activa la presentación de los trabajos prácticos. En este sentido, se siguieron las recomendaciones de (Tecnologia de la Información y comunicaciones (TICs) escenarios formativos y teorías del aprendizaje, 2015) en los siguientes aspectos:
- Animar y motivar a los estudiantes a que participen.
- Ofrecerse para ayudar y apoyar el trabajo de los estudiantes.
- Pedir definiciones de conceptos utilizados que puedan no ser conocidos por todos.
- Favorecer la propuesta de alternativas.
- Reforzar las intervenciones precisas, innovadoras o brillantes.
- Intervenir y reorientar situaciones no deseables.
- Invitar a proponer temas sobre los que trabajar o debatir
Teniendo en cuenta lo anterior, en el marco de la materia Organización de Empresas 2, se plantea una actividad que excede la mera transmisión de información, ayudando al desarrollo de habilidades que complementan la formación profesional, utilizando recursos multidisciplinarios y asistiendo en el desarrollo de soluciones en un contexto conflictivo. Las competencias transversales que se desarrollan y evalúan en la actividad se dividen por dimensión y método de evaluación, según puede verse en la Tabla 3, de la siguiente manera:
Tabla 3: Relación entre las Dimensiones de evaluación y las competencias asociadas |
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Dimensión |
Competencias asociadas |
Método de evaluación |
Formulación de una propuesta novedosa Estudio de mercado Facilidad de implementación |
Pensamiento reflexivo. Pensamiento crítico. |
tradicional |
Estudio técnico Estudio económico Estudio financiero |
Pensamiento analítico.- Pensamiento práctico. |
tradicional |
Impacto social |
Sentido ético.- Diversidad e interculturalidad |
tradicional |
Creatividad |
Creatividad. Innovación. |
rubrica |
Ingeniería del proyecto |
Gestión de tiempo. - Pensamiento sistémico |
rubrica |
Presentación del proyecto |
Trabajo en equipo. - Comunicación interpersonal |
rubrica |
Para la elaboración de las rúbricas se define las competencias y se establece los indicadores y criterios de evaluación para cada una, quedando conformada como se ve en la figura 3.
La escala utilizada para la evaluación se basó en las grillas de madurez (Maier et al, 2012), que se distingue de la escala de Likert en ser más precisa
El proceso de calificación se realiza mediante la herramienta taller de la plataforma Moodle 4.0 Que en nuestro entorno se accede como “facetvirtual”, siendo el alumno quien evalúa las competencias de sus compañeros, de esta manera cada expositor será evaluado de forma individual por todos, alumnos y docentes con distintas ponderaciones (Rodríguez Rey, Julio, 2014). A su vez el sistema califica al alumno como evaluador, midiendo la dispersión entre el promedio de los demás evaluadores y la evaluación propia.
Resultados
Tabla 4: Desempeño de los alumnos |
|
Trabajos presentados |
28 |
Nota Máxima |
100 |
Nota mínima |
30 |
Promedio nota |
66 |
Porcentaje promocionables (Nota 70 o más) |
13 |
Notas para aprobar (entre 50 – 69) |
14 |
Notas desaprobadas |
1 |
Porcentaje de trabajo que utilizaron MOOCs |
68% |
Promedio de MOOC por trabajo |
1,4 |
Fuentes promedio citadas |
8,6 |
Consultas en foros vs consultas particulares a docentes |
130 /309 |
Asistencia aproximada (2016-2017) |
40% vs 90% |
Tabla 5. Dificultades que se manifestaron con el uso de MOOC en el cursado (% de grupos que lo manifiestan) |
|
Etapa previa |
|
Conseguir el curso |
28,5% |
Curso no responde a las expectativas |
53,5% |
Cursos de otro nivel |
28,5% |
Contenido no cumple la expectativa |
39% |
Etapa de preparación de la exposición |
|
Problemas de idioma |
17,9% |
Cambio de MOOC durante el cursado |
57,14% |
Problema con calendario de apertura del curso |
39,3% |
Curso muy exigente |
32,14% |
Curso muy superficial |
21,43% |
Etapa de exposición |
|
Deficiente manejo del tiempo de exposición |
71,43% |
Problemas con la rúbrica |
42,9% |
Problemas con los ejemplos |
17,9% |
|
|
Discusión
En este trabajo se ha analiza la incorporación de una nueva modalidad en el dictado de una asignatura cuyos contenidos resultan difíciles de abarcar en general para los alumnos de ingeniería. Al cambiar del formato expositivo clásico a un formato altamente interactivo y participativo puede verse que los alumnos se sienten desorientados en los primeros días, fruto de su cambio de rol y responsabilidad en el proceso de aprendizaje. Con el correr del tiempo, esta situación va mutando hacia el compromiso en la medida que se sumen los roles y se pierde el miedo a lo desconocido, cambiándola por una sensación de hacer frente a nuevos desafíos.
La temática de formulación de un proyecto hace que la responsabilidad de llevarla a cabo, en un entorno de colaboración, pero también de sana competencia, motive a los alumnos a recorrer el camino y sobreponerse a las dificultades. Pese a esto, pudimos notar cierta resistencia a la utilización de los foros públicos y una inquietante preferencia a consultas a los docentes en particular, en forma de correo electrónico o personalmente.
La utilización de los MOOCs genera una serie de problemas que son típicos de la primera aplicación de la metodología, quedando a cargo de los docentes mejorar en las consignas y en la búsqueda de los cursos a proponer. Los problemas más frecuentes de la metodología se dieron en el terreno de las exposiciones, sobre todo en el manejo del tiempo de las mismas, lo que resulta independiente de la metodología de utilizar los MOOCs como recurso de entrada. Otros problemas frecuentes en cambio sí estuvieron vinculados a los MOOCs, significando a menudo la necesidad de cambiar los mismos en medio de la ejecución. Se considera que estos problemas se minimizarán también en las sucesivas ejecuciones. Estos resultados se encuentran en línea con (Iqbal et al, 2014) en el sentido de las ventajas de su incorporación a la enseñanza de la ingeniería.
El desarrollo de competencias blandas como ser Comunicación interpersonal, Buscar y resumir información de diferentes fuentes, transmitir conocimiento, defender una idea y documentar un proceso de trabajo, se han visto notablemente incrementadas con respecto a los años anteriores. En la asistencia a las sesiones, aun en el caso de que no era requerida su participación, se ve reflejado el interés del alumno por la dinámica de trabajo y en simultáneo, se realiza de una mejor manera la adquisición de los conocimientos.
Con respecto al aula virtual, si bien es cierto que la utilización de los foros se incrementa en forma notable, aun el alumno prefiere las consultas personales. Este hecho puede deberse a características instrospectivas del alumno, que en cierta forma la metodología busca mejorar mediante el desarrollo de las competencias correspondientes
Bibliografía - Bibliography
On the Impact of MOOCs on Engineering Education. Iqbal, Zajid y Yanhe, Zhu. 2014. 2014, IEEE.
Rowe, Peter G. 1986. Design Thinking. Massachutes: The MIT Press, 1986.
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