Research article
Este protocolo implementa un modelo de revisión abierta, responsable y trazable, centrado en la formación, la transparencia y la accesibilidad del conocimiento.
Research article
Rodriguez Rey, Julio ⓘ
Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología, Universidad Nacional de Tucumán
Parajón, Hernán Augusto ⓘ
Facultad Regional Tucumán, Universidad Tecnológica Nacional
Background: El sistema de gestión de tecnología representa una intersección entre ingeniería, ciencia y gestión. Su propósito es planificar, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas para alcanzar objetivos estratégicos y operativos en las organizaciones, siendo clave para el desarrollo empresarial.
Gap: Aunque existen metodologías para evaluar el desempeño organizacional en función de sus objetivos, no se han desarrollado herramientas adaptables a pequeñas empresas o a organizaciones más grandes que carecen de sistemas robustos de indicadores.
Purpose: Presentar un modelo simplificado para medir la madurez de los procesos de gestión tecnológica, dirigido especialmente a pequeñas y medianas empresas.
Methodology: Se definió un modelo de gestión tecnológica basado en una revisión exhaustiva de la literatura científica, identificando los componentes necesarios para la organización y evaluación de los procesos.
Results: El estudio introduce una herramienta en forma de grillas de madurez, destacando el proceso de adquisición como el más desarrollado. En contraste, procesos como la gestión del riesgo tecnológico y la vigilancia tecnológica-gestión del conocimiento mostraron un menor avance.
Conclusion: La investigación resalta la importancia de adaptar herramientas de evaluación para pequeñas y medianas organizaciones, permitiéndoles gestionar sus procesos tecnológicos de manera efectiva. Esto contribuye al fortalecimiento de la planificación tecnológica y la competitividad organizacional.
Gestión de la tecnología, procesos, grilla de madurez ⓘ
Technology management, processes, maturity grid ⓘ - ⓘ - ⓘ - ⓘ
La revisión académica es realizada aplicando una demarcación epistemológica, la cual permite valorar un trabajo científico para la web semántica - ⓘ
Campos de conocimiento disciplinares, establecida por la actuación de la comunidad de investigadores, que conforman la línea de investigación. La denominación, indicadas en las keywords o subjects, surge de aplicar de un sistema taxonómico, tal es el UNESCO Thesaurus, enumerando así el término general, el particular, y algunos otros relacionales si correspondiera.
Organización y gestión
Gestión
Planificación industrial
Personas, agrupaciones gubernamentales, industriales, o sociales que contribuyen colaborativamente (Crowdsourcing), con la investigación, y quienes participan más activamente (Citizen Science) en en todas o en algunas de las etapas de la investigación; estableciendo una Investigación-Acción. Ver caso
Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología, Universidad Nacional de Tucumán
Lo que se muestra en este documento refiere al desarrollo del modelo y su aplicación en una repartición perteneciente a una organización estatal dedicada a la docencia.
Principal idea sustanciada en evidencias relevantes que permite distinguir y comprender, en esencia, al objeto de estudio; y el conjunto de datos (Dataset) que sustenta dichas evidencias.
Evaluación de la gestión tecnológica en una organización estatal: la grilla de madurez
El caso de análisis, se realiza en una organización de gestión pública que presta servicios educativos en la República Argentina; con aproximadamente 7000 empleados, 100 dependientes de una oficina de sistemas; y 20 localizaciones en la provincia de Tucumán.
El caso de análisis, vamos a aplicar la herramienta en una organización de gestión pública que presta servicios educativos en la República Argentina. Esta organización cuenta con aproximadamente 7000 empleados y unas 20 localizaciones diferentes dentro de la provincia. Tiene una oficina de sistemas de aproximadamente 100 personas, que se encuentran distribuidas entre las oficinas centralizadas y con cierto grado de descentralización, sobre todo en los servicios de soporte informático. Las tareas de desarrollo e infraestructura tecnológica se encuentran relativamente centralizadas en oficinas centrales.
Cosmovisión o conjunto de conceptos utilizados que modelan, de manera rigurosa, el dominio del discurso; y por el cual se plantea el problema y explora la respuesta.
La gestión de la tecnología no debe limitarse a gestionar un conjunto específico de tecnologías, sino que también debe desarrollar la estrategia para su implementación en el aspecto de los recursos disponibles, las tecnologías actualmente aplicadas, el futuro del mercado y el entorno social y económico.
Forma en que se referencia o representa, desde la lógica o la matemática, al objeto de estudio.
Se pronostica con métodos estadísticos
Para evaluar cada proceso, se asigna a cada casilla de la grilla un número que cuantifique el grado de desarrollo en cuestión. Así, la casilla con el desarrollo más bajo tendrá el valor cero y la más alta el valor uno, resultando la escala de 5 valores (0, 0.25, 0.5, 0.75, 1). El promedio de cada proceso, será la resultante entre las diferentes actividades.
Conocimiento específico en que se basa el estudio, como ser teorías, leyes, teoremas, axiomas, principios, o modelos aceptados por los cuales se referencia o representa al objeto de estudio.
El sistema de gestión de tecnología y su evolución: Relaciona disciplinas de ingeniería, ciencia y gestión para planificar, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas para dar forma y lograr los objetivos estratégicos y operativos de una organización. Consideramos la gestión de la tecnología como la capacidad para planificar, desarrollar, explotar e implementar la capacidad tecnológica que apunta a mejorar la competitividad de una empresa.
Bagaje acumulado de conocimientos obtenidos previamente por los miembros de la comunidad de investigadores.
Las actividades típicas de la Gestión de la tecnología pueden agruparse en las siguientes categorías, junto a sus correspondientes actividades: Identificación de la tecnología, que incluye Monitoreo del entorno de I+D, Monitoreo del entorno de la unidad de negocio, Monitoreo del entorno organizacional. Luego, le sigue la Selección de la tecnología, incluyendo Elaboración de la hoja de ruta tecnológica, Evaluación de necesidades tecnológicas, Generación de la Estrategia tecnológica de la unidad de negocio. En tanto que en la Adquisición de la tecnología encontramos la Estrategia tecnológica de I+D, la Transferencia tecnológica, la Gestión de cartera de productos I+D, y la Financiación de I+D. En relación con la Explotación de la tecnología, es necesario llevar a cabo las siguientes actividades: Gestión de carteras de I+D, Adaptación tecnológica, Soporte post-proyecto, Estrategia de negocio de la unidad de negocio y Planificación de línea de productos. Relacionado con la Protección de Tecnología, la actividad principal resulta la Gestión de propiedad intelectual, mientras que en cuanto al Aprendizaje, el autor incluye a la Auditoría posterior al proyecto.
Planteo concreto o hipótesis, mediante el cual se presenta al problema.
Con frecuencia, en las organizaciones se gestiona la tecnología de forma ad-hoc. Sin embargo, la gestión de la tecnología es un factor de competitividad cada vez más crítico. En la bibliografía se encuentran metodologías específicas para medir el desempeño de las organizaciones según sus objetivos, pero no se evidencian metodologías específicas que puedan implementarse en pequeñas organizaciones o bien en organizaciones de mayor tamaño, que carezcan de un sistema de indicadores desarrollados.
Propósito del estudio (como fin último en referencia a la naturaleza del objeto de estudio), su objetivo o meta (como resultado a priori) que se persigue, y sus implicancias.
El propósito del trabajo es plantear un modelo que le permita a las pequeñas o medianas organizaciones medir la madurez de los procesos de gestión de la tecnología.
Tipo de metodología se aplica para resolver el problema de investigación.
Para la evaluación se define un modelo de Gestión de la tecnología. Para ello, se realiza un revisión de literatura científica en busca de las componentes del mismo.
Principales evidencias, en lo posible expresadas como conjunto de dato (Dataset) surgentes del estudio, y el principal resultado que concuerda con el objetivo.
Desarrollo de las Grillas de madurez, del caso de análisis
Deducción resultante de las consecuencias contrastables, provista por el principal hallazgo (resultado); y su implicancia o aporte al campo del conocimiento (Bagaje Acumulado).
Bijker, W. E. (2005). ¿Cómo y por qué es importante la tecnología? Universidad Nacional de Quilmes.
Schilling, M. A. (2020). Strategic management of technological innovation. McGraw-Hill.
Schwalbe, K. (2016). Information technology project management. Cengage Learning.
Las palabras clave de este artículo han sido analizadas a través de Google Trends, permitiendo visualizar su tendencia en los últimos cinco años. Esto facilita comprender su impacto en el ámbito científico y su relevancia en el tiempo. Las palabras clave provienen de un enfoque estructurado basado en un thesauro temático, disciplinar y metodológico; disponible en: https://skos.um.es/unesco6/. La integración con IA permitirá, en el siguiente paso, analizar la pertinencia de estas palabras clave en función de la literatura académica y el impacto en bases científicas.
Para la curacción del resumen se ha establecido una longitud recomendada entre 150 y 250 palabras, y la siginete estructura: Contextualización, Intersticio, Propósito, Metodología, Resultados y Conclusiones; dado que la misma:
- Facilita la comprensión: Presenta la información de manera secuencial y lógica.
- Optimiza la indexación: Clarifica los elementos clave para motores de búsqueda y bases de datos.
- Mejora la curación automática: Permite que una IA identifique cada parte con precisión.
El siguiente prompt se centra en la curación semántica del resumen científico.
El objetivo es garantizar que el resumen capture la esencia del artículo y sea comprensible para la comunidad académica.
Este prompt conjuga con el prompt se complementa con el desarrollado para ChatGPT analizando, valorando y asistientdo, entre ambos, a la estructura y la semántica del trabajo.
Prestaremos especial atención a la claridad, la precisión y las relaciones entre los conceptos clave.
ChatGPT
Copilot
Gemini
Una de las características centrales para proporcionar respuestas precisas, en tiempo real y verificables es la funcionalidad de Grounding with Google Search (Fundamentación con Búsqueda de Google); por lo que se establece una estructura de Prompt 'Deep Research' de CyTA para la Curación.
📖 La importancia de las referencias bibliográficas en la investigación
Las referencias bibliográficas no solo documentan la información utilizada, sino que reflejan la estructura filosófica y conceptual del estudio. Constituyen el andamiaje sobre el cual se construye el conocimiento, permitiendo:
🔹 Ubicar el estudio en su contexto dentro del campo científico.
🔹 Demostrar rigor académico, mostrando que el trabajo se basa en principios y teorías validadas.
🔹 Identificar tendencias y enfoques clave, revelando qué perspectivas guían la investigación.
🔹 Evitar el sesgo y la obsolescencia, asegurando que el conocimiento se base en fuentes actualizadas y diversas.Por ello, analizar las referencias bibliográficas de un artículo permite:
📌 Determinar cuáles son las más influyentes dentro del documento.
📌 Evaluar la solidez teórica y metodológica del estudio.
📌 Identificar principios, teorías y enfoques clave en la disciplina.🔍 Con esta herramienta, puedes obtener una selección optimizada de referencias destacadas, priorizando aquellas más relevantes por su frecuencia de citación, actualidad y relación con el tema central del documento.
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Journal: Técnica Administrativa
Volume: 23 , Number: 4, Order: 2 ; ISSUE: 100
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