Diseño y validación de un instrumento para medir el nivel de madurez en innovación y transformación digital en la gestión de personas
Design and validation of an instrument to measure the maturity level in innovation and digital transformation in people management
Maliqueo Pérez, Carolina ⓘ Licenciada en Organización y Gestión Tecnológica y Tecnóloga en Administración de Personal
Magíster en Gestión de la Innovación y el Emprendimiento Tecnológico
Directora Observatorio de Recursos Humanos ORH Chile
González Candia, Julio César ⓘ Administrador de Personal y de Industrias
Magíster en Educación
Doctor en Procesos Sociales y Políticos en América Latina
Departamento de Tecnologías de Gestión, Facultad Tecnológica, Universidad de Santiago de Chile
Resumen
Este artículo da cuenta del diseño y validación de un instrumento utilizado para identificar las principales barreras existentes para innovar en la transformación digital en las áreas de gestión de personas. Se consideraron tres variables clave para su diseño; el nivel de madurez en innovación, transformación digital y el grado de conocimiento sobre estas materias de los profesionales que trabajan en las áreas de las empresas investigadas. Para la selección de las dimensiones se revisaron distintas encuestas relacionadas con estas materias, en España y otros países europeos. Adicionalmente, el instrumento fue validado por académicos universitarios y expertos disciplinares luego de haber realizado el estudio teórico. Por otra parte, y para fortalecer el proceso de validación, el instrumento fue aplicado a un grupo piloto de empresas para la validación de ejecutivos del área de Gestión de Personas. Finalmente, hay que señalar que el instrumento fue aplicado a una muestra importante de empresas y permitió obtener información relevante para finalmente proponer una ruta de trabajo para superar las barreras existentes en las áreas de gestión de personas para innovar en la transformación digital y adecuarse a un escenario empresarial de constante cambio.
Revisión Académica y Curación Abierta – CyTA + ChatGPT (OpenAI)
Protocolo de Revisión y Curación
Primera instancia: Curación académica realizada por CyTA, según criterios de integridad científica, semántica y estructura académica (disponible a partir de 2024/07).
Segunda instancia: Curación asistida por inteligencia artificial (ChatGPT, desarrollada por OpenAI), mediante prompts especializados diseñados por CyTA (disponible a partir de 2001/09).
Este protocolo implementa un modelo de revisión abierta, responsable y trazable, centrado en la formación, la transparencia y la accesibilidad del conocimiento.
Maliqueo Pérez, Carolina; González Candia, Julio César (2020). Diseño y validación de un instrumento para medir el nivel de madurez en innovación y transformación digital en la gestión de personas. Técnica Administrativa.19(3), 6. https://www.cyta.com.ar/ta/article.php?id=190306
Contribución
La programaciónha basada en IA, para la estructuración semántica y mejora del contenido, ha sido desarrollada con la contribución y asistencia de ChatGPT y Gemini Google