Ciencia y Técnica Admistrativa

Procedimiento para la elaboración de un Sistema de Gestión para el ordenamiento de los procesos logísticos empresariales

Procedure for the elaboration of a System of Administration for the classification of the managerial logistical processes

Mondeja Pérez, Odalis

Centro de Gestión del Conocimiento del Comercio Interior Filial Villa Clara Cuba

Reyes P√©rez, Jes√ļs

Centro de Gestión del Conocimiento del Comercio Interior Filial Villa Clara Cuba

Treto Su√°rez, Yoanys

Centro de Gestión del Conocimiento del Comercio Interior Filial Villa Clara Cuba

ayala@enet.cu

Resumen

Esta investigaci√≥n tiene como objetivo principal desarrollar un procedimiento t√©cnicamente argumentado para impulsar el tratamiento en la elevaci√≥n de la capacidad de reacci√≥n de la log√≠stica empresarial desde la perspectiva de un enfoque en proceso, mediante la implementaci√≥n de un Sistema de Gesti√≥n, e introducir mejoras en la organizaci√≥n de la empresa, factor esencial desde el punto de vista sist√©mico de la gesti√≥n. Se debe destacar que los resultados alcanzados responden a los problemas detectados en el sector empresarial, donde la log√≠stica se visualiza como una actividad independiente del resto de los procesos de la organizaci√≥n. Los logros obtenidos hasta el momento han sido factibles, conduciendo los mismos a una serie de impactos pr√°cticos, metodol√≥gicos y econ√≥micos. Esto se acent√ļa a partir de la obtenci√≥n de una gu√≠a para la aplicaci√≥n del procedimiento en empresas de servicios log√≠sticos. Adem√°s de la capacitaci√≥n al personal, se destacan la posibilidad de mantener un mayor control de los recursos y en general de la gesti√≥n en las empresas, disminuir las p√©rdidas econ√≥micas como consecuencia del incumplimiento de los requerimientos para el manejo de productos, tanto en el almacenamiento, manipulaci√≥n y transporte.

Abstract

This investigation has as main objective develop a procedure technically disputed to impel the treatment in the elevation of the capacitance of reaction of the managerial logistics from the perspective of a focusing in processes, by means of the implementation of a system of management, in which the established requests are integrated for the logistics and the systems of management of the quality and introduce improvements in the organization of the enterprise, main factor from the systemic viewpoint of the management. It must highlight that the results reached answer the detected problems in the managerial sector, where the logistics it visualizes as an independent of activity the remainder of the processes of the organization. The attainments obtained until the moment have been feasible, by conducting the same to a series of practical, methodological and economic impacts. This it is accented as of the obtaining of a guide for the application of the procedure in enterprises of logistic services. Besides the training to the personnel, they highlight the possibility to keep a bigger control of the resources and in general of the step in the enterprises, it decreases the economic losses as consequence of the no fulfillment of the requests for the handling of products, so much in the storage, manipulation and transports. In these moments the investigation is in process of implementation.

Palabras Clave:

Gestión, procesos, procesos logísticos

Keyword:

Step, processes, logistic processes


Publisher: Técnica Administrativa - ISSN: 1666-1680

Volumen: 20, Number: 1; [ISSUE:85]

Date of publisher: 2021-01-15

URL: www.cyta.com.ar/ta/article.php?id=200103