Resumen

Las organizaciones buscan permanentemente mecanismos que les permitan adaptar y mejorar constantemente sus procesos, pero con demasiada frecuencia se ven obstaculizadas por aplicaciones y sistemas de información que no están preparados para explotar oportunidades nuevas y adaptarse de forma rápida a los cambios que se producen alrededor de su entorno. El BPM (Business Process Management, o Gestión de Procesos de Negocio) ha emergido en la actualidad como uno de los paradigmas, que ofrece efectivamente la funcionalidad técnica de administrar procesos en sus fases de diseño, implementación y control desde la perspectiva estratégica de la organización. El presente artículo se encuentra orientado a la revisión del estado del arte de la concepción metodológica de la etapa de modelación de procesos como primera fase de desarrollo del ciclo de vida del BPM. Se abordan los elementos teóricos que faciliten la compresión de esta etapa a partir de los requisitos de un enfoque BPM, así como la caracterización de las metodologías consultadas.