Ciencia y Técnica Admistrativa

Comportamiento de indicadores de gestión sostenible en la Empresa Pesquera de Camagüey en el período 2014-2018

Behavior of sustainable management indicators in the Fishing Company of Camagüey in the 2014-2018 period

Puentes Vasconcellos, Lissette

Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial
Universidad de Camagüey, Camagüey, Cuba

puentes@reduc.edu.cu

Alba Tristá Lídice

Departamento de Economía
Universidad de Camagüey, Camagüey, Cuba

lidice.alba@reduc.edu.cu

Loredo Carballo, Néstor

Filiación Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial
Universidad de Camagüey, Camagüey, Cuba

nestor.loredo@reduc.edu.cu

Resumen

La gestión sostenible es una excelente herramienta de competitividad, calidad y ahorro para las empresas. La industria pesquera es considerada un sector decisivo para garantizar la alimentación de la población. Actualmente se impulsan proyectos y se destinan cuantiosos recursos para fomentar el desarrollo de este sector. La empresa pesquera PESCACAM tiene definidos indicadores para evaluar su gestión, los cuales permiten identificar aspectos económicos, sociales y medioambientales que perjudiquen hoy a la empresa y que definitivamente entorpecen la sostenibilidad de su gestión. El proceso de industrialización es considerado muy complejo, dado por su alto nivel de actividad. El objetivo del artículo es calcular los indicadores de gestión sostenible en el proceso de industrialización en PESCACAM en el período 2014-2018. Como resultado principal se obtuvo que, en materia de innovación, capacitación y satisfacción del cliente la industria ha tenido un desempeño progresivo. Sin embargo aún existen dificultades en temas ambientales, en la opinión que tienen los trabajadores sobre sus directivos y en la mejora continua.

Abstract

Sustainable management is an excellent tool for competitiveness, quality and savings for companies. The fishing industry is considered a decisive sector to guarantee the feeding of the population. Projects are currently being promoted and large resources are allocated to promote the development of this sector. The fishing company PESCACAM has defined indicators to evaluate its management, which allow to identify economic, social and environmental aspects that harm the company today and that definitely hinder the sustainability of its management. The process of industrialization is considered very complex. The objective was set: Calculate the indicators of sustainable management in the process of industrialization in PESCACAM in the period 2014-2018. The main result was that the industry has had a progressive performance in terms of innovation, training and customer satisfaction. However, there are still difficulties in environmental issues, in the opinion that workers have about their managers and in continuous improvement.

Palabras Clave:

gestión sostenible, indicadores de gestión,

Keyword:

sustainable management, management indicators,


Publisher: Técnica Administrativa - ISSN: 1666-1680

Volumen: 19, Number: 3; [ISSUE:83]

Date of publisher: 2020-07-15

URL: www.cyta.com.ar/ta/article.php?id=190301