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Técnica Administrativa - Scientific Journal


Open Access

Ficha del artículo

Tipo: Research article

Título

La capacitación como herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los empleados de una cadena de zapaterías de ciudad obregón, sonora

The training like effective tool to improve the performance of the employees of una chain of shoe stores of city obregón, sonora

Autoría

Cota Luévano, Jesus Alberto ⓘ

Rivera Martínez, José Luis ⓘ

Resumen

Se considera a la capacitación como una herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los empleados, por excelencia, nos puede ayudar a tener sistematizadamente un proceso en el que nos podría facilitar el cambio necesario para que el personal de la empresa tenga mejor visión de las ventajas y beneficios del mismo. El contar con una capacitación eficiente permite a la empresa tener innovación, el desarrollo de estrategias competitivas, corporativas y funcionales, apoyado en el uso de tecnologías de información, con un sentido ético y de responsabilidad social. La capacitación no debe visualizarse como una obligación, que tiene la empresa con sus empleados, porque lo manda la ley. Es una inversión que trae beneficios a la empresa y a la persona que asiste a las capacitaciones. Los resultados que se dan, es contribuir al desarrollo personal y profesional de los individuos. La capacitación al ser una actividad planeada favorece a preparar y formar al recurso humano que requiere y labora actualmente en una organización.

Abstract

It is considered to training as an effective tool to improve employee performance par excellence, we can help systemized have a process in which we could provide the necessary personnel the company has better insight into the benefits change and benefits. Having an efficient training allows the company to have innovation, development of competitive, corporate and functional strategies, supported by the use of information technology, with an ethical sense and social responsibility. Training should not be viewed as an obligation, which the company has with its employees, as required by law. It is an investment that benefits the company and the person who attends the training. The results given, is to contribute to personal and professional development of individuals. Training to be a planned activity helps to prepare and train the human resources required and currently working in an organization.

Palabras Clave: Capacitación, Herramientas, Desempeño y Resultados

Keyword: Training, Tools, Performance and Results

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Journal: Técnica Administrativa - ISSN: 1666-1680

Volume: 16, Number: 2, Order: 3; [ISSUE:70]

Date of publisher: 2017-04-15

URL: www.cyta.com.ar/ta1602/v16n2a3.htm

License: Atribución 4.0 - Internacional (CC BY 4.0) / © Ciencia y Técnica Administrativa

Registro ISSN:1666-1680

Cita del artículo

Cota Luévano, Jesus Alberto; Rivera Martínez, José Luis; (2017). La capacitación como herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los empleados de una cadena de zapaterías de ciudad obregón, sonora. Técnica Administrativa. 16(2), 3. http://www.cyta.com.ar/ta1602/v16n2a3.htm


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Article

La capacitación como herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los empleados de una cadena de zapaterías de ciudad obregón, sonora

Publisher:

Ciencia y Técnica Administrativa - CyTA


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