Ciencia y Técnica Admistrativa

Uso de TIC en empresas PyMEs de la C√°mara Empresaria de la ciudad de Tandil

Small and middle business ICT Utilization in Tandil Enterprice Chamber

Lorenzo, Carlos

Facultad de Ciencias Económicas,
Univesidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
Tandil. Buenos Aires, Argentina

lorenzo@econ.unicen.edu.ar

Elissondo, Luis

Facultad de Ciencias Económicas
Univesidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
Tandil. Buenos Aires, Argentina

luiseli@rec.unicen.edu.ar

Errandosoro, Fernando

Facultad de Ciencias Económicas,
Univesidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
Tandil. Buenos Aires, Argentina

errandosoro@econ.unicen.edu.ar

Resumen

Este art√≠culo describe los indicadores de tecnolog√≠a de la informaci√≥n y comunicaciones (TIC) en empresas PyMEs pertenecientes a la C√°mara Empresaria de Tandil. Se utiliz√≥ como modelo los indicadores definidos por el Observatorio para la Sociedad de la Informaci√≥n en Latinoam√©rica y el Caribe (OSILAC), creado por la Comisi√≥n Econ√≥mica para Am√©rica Latina (CEPAL), que trabaja en forma coordinada con el proyecto Alianza para la Sociedad de la Informaci√≥n (@LIS) de la Comisi√≥n Europea y la EUROSTAT.Se relevaron trece indicadores, ocho b√°sicos donde se encuentra informaci√≥n relacionada con Proporci√≥n de empresas que usan computadora, Internet, presencia en la web, uso de Internet para recibir y realizar pedidos, uso de Intranet. Posteriormente se relevaron cuatro indicadores extendidos con informaci√≥n relativa a tipo de acceso a Internet, usos de redes LAN, utilizaci√≥n de Extranet y actividades que realizan las empresas en Internet. Por √ļltimo, se agreg√≥ una pregunta relativa al nivel de informatizaci√≥n integrada de los macro procesos de las empresas, tales como administraci√≥n, comercializaci√≥n, producci√≥n y dem√°s. Los resultados muestran un alto nivel de adopci√≥n de TIC en las empresas relevadas.

Abstract

This article describes the indicators of information technology and communications (ICT) in enterprises members of Tandil Enterprice Chamber. In this work, was used the model of the indicators defined by the Observatory for the Information Society in Latin America and the Caribbean (OSILAC) established by the Economic Commission for Latin America (ECLAC), which works in coordination with the Partnership on Society IT (@ LIS) of the European Commission and Eurostat. Thirteen indicators were surveyed, eight basic that find information related to Proportion of businesses use computers, Internet, web presence, receive and place orders by Internet, use the Intranet. Four extended indicators were subsequently relieved with information on different type of Internet access, Local Area Network applications, Extranet and main activities used by firms on the Internet. Finally, we added a question about a use a integrate business software in many process such as administration, marketing, production, finance and others. The results show a high level of adoption of information and communication technologies in most of the surveyed companies.

Palabras Clave:

Indicadores, TIC, peque√Īa empresa

Keyword:

ICT, indicators, survey


Publisher: Técnica Administrativa - ISSN: 1666-1680

Volumen: 09, Number: 1; [ISSUE:41]

Date of publisher: 2010-01-15

URL: www.cyta.com.ar/ta0901/v9n1a1.htm