Propuesta de gestión de recursos humanos de un Departamento Pedagógico: el módulo de pasantías Proposed human resources management of an Education Department: internship module Mariño, Sonia I. Godoy, Maria V. Alfonzo, Pedro L. Gestión del conocimiento Educación Superior gestión de recursos humanos Knowledge Management Higher Education Human Resources En la Educación Superior los recursos humanos que aportan a las distintas funciones son un componente esencial que se debe gestionar eficientemente. Las TIC son una potencial herramienta imprescindible para capturar y procesar los datos surgidos de estos espacios. Se sintetiza el modelo de proceso software y las funcionalidades asociadas al componente de gestión de pasantías de un Departamento pedagógico, funcionalidades definidas para asistir en la administración de los datos, generación de información y la toma de decisiones. Knowledge Management in Higher Education is a vast field of illustration of its models. In the knowledge society, ICT constitute a potential tool for mediating knowledge management processes. The paper presents the module subsystem applied to human resources of an academic department. The software process model and the features associated to the software to support information management and decision-making is synthesized. Técnica Administrativa ISSN 1666-1680 2017-04-15 Research article htm 160201 www.cyta.com.ar/ta/article.php?id=160201 es RH RH