Panorama del desarrollo organizacional con enfoque ciudadano Panorama of the organizacional development with citizen approach Ortíz Salinas, Félix Desarrollo organizacional Planeación estratégica Relación Gobierno-Ciudadanos Organizational Development Strategic Planning Relation Government- Citizens En el presente documento se propone un marco para el análisis de los procesos en donde el ciudadano es el punto de partida. Considerando el avance, limitamos nuestra atención a lo que llamamos “Panorama del Desarrollo Organizacional con Enfoque Ciudadano”, es decir, nos centramos en las contribuciones conceptuales que permitan apreciar el vínculo gobierno-ciudadanos, mediante dos estructuras: temática y esquemática In the present document a frame for the analysis of the processes sets out in where the citizen is the point to begin with. Considering the advance, we limited our attention which we called “Panorama del Desarrollo Organizacional con Enfoque Ciudadano”, that is to say, we were centered in the conceptual contributions that allow to appreciate the bond government-citizens, by means of two structures: thematic and schematic. Técnica Administrativa ISSN 1666-1680 2009-10-15 Research article htm 080402 www.cyta.com.ar/ta/article.php?id=080402 es ADMG ADMG