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Organización y cibernética organizacional

Septiembre 2025

Presentación

Diseño de organizaciones eficientes

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Las cinco partes de la organización

  1. Cumbre estratégica.
  2. Línea media.
  3. Núcleo operativo.
  4. Tecnoestructura.
  5. Staff de apoyo.

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Diseño de organizaciones eficientes

Descripción de la imagen

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Tipos de estructuras

  1. Estructura simple. 
  2. Burocracia mecánica. 
  3. Burocracia profesional. 
  4. Forma divisional. 
  5. Adhocracia. 

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Diseño de organizaciones eficientes

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Mecanismos coordinadores

Para lograr configuraciones coherentes que se adapten al entorno y a los objetivos de la organización, requiere del establecimiento de cinco mecanismos coordinadores:

Ajuste mutuo: colaboración directa entre los individuos se comunican y se adaptan uno al otro para realizar las tareas.
  1. Ajuste mutuo: colaboración directa entre los individuos se comunican y se adaptan uno al otro para realizar las tareas.
  2. Supervisión directa: se coordina y supervisa el trabajo mediante la entrega de instrucciones.
  3. Estandarización de procesos: especificación de los contenidos del trabajo; o sea, estandariza de reglas y procedimientos que indican cómo deben realizarse las labores.
  4. Estandarización de resultados: los miembros trabajan para alcanzar objetivos y metas, más que atender a los procesos..
  5. Estandarización de habilidades: capacitación y el entrenamiento.

Diseño de organizaciones eficientes

La Forma Divisional

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Forma divisional

Se basa en la estandarización de productos o servicios, donde la línea media (gerentes de divisiones) es la parte clave, gestionando las unidades de negocio autónomas

Diseño de organizaciones eficientes

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Forma divisional

Ejmemplo: Autoservicio

Diseño de organizaciones eficientes

Modelo de Sistema Viable Simplificado

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Mosdelo de Sistema Viable

La esencia en el diseño de sistemas, es la de equilibrar los requisitos del ambiente externo con las capacidades internas de la operación.

Diseño de organizaciones eficientes

Sistemas constitutivos del Modelo de Sistemas Viables

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Resumen funcional de los Sistemas 1 a 5

5 Dirección Superior: Define identidad, valores y propósito
4 Dirección de Planeamiento y Desarrollo: Observa el entorno y anticipa cambios
3 Dirección Operacional: Coordina y optimiza recursos
3* Auditoría: Sistema de Información
2 Regulador: Armoniza interacciones
1 Operación: Ejecutan la actividad esencial