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Análisis del
Campo de Fuerzas
¿Qué es?
El Análisis del
Campo de Fuerzas es una herramienta que es utilizada para ayudar a
facilitar el cambio. El Análisis del Campo de Fuerzas ve el cambio
como fuerzas diferentes que compiten entre sí. Existen dos fuerzas
con las que trabajaremos aquí. Las Fuezas Impulsoras (Driving Forces),
las cuales facilitan el cambio y las Fuerzas Restringentes (Restraining
Forces), las cuales evitan que el cambio ocurra. Esta herramienta se
enfoca en la identificación de estas fuerzas y en relacionarlas con
el cambio potencial.
¿Cuándo se
utiliza?
El Análisis del
Campo de Fuerzas se puede utilizar en cualquier momento que se
espere un cambio significativo. El Análisis del Campo de Fuerzas nos
ayuda a determinar hasta dónde el cambio puede ser difícil. El
Análisis del Campo de Fuerzas nos permite ver los factores que
contribuyen al éxito o fracaso de la solución propuesta.
¿Cómo se utiliza?
1. Definir el
cambio deseado.
2. Hacer Lluvia
de Ideas de las fuerzas impulsoras
3. Hacer Lluvia
de ideas de las fuerzas restringentes
4. Clasificar en
orden de prioridad las fuerzas impulsoras
5. Clasificar en
orden de prioridad las fuerzas restringentes
Consejos para la
Construcción/ Interpretación:
1. El Análisis
del Campo de Fuerzas le da la oportunidad a un equipo de ver un
cambio propuesto desde ambas posiciones; favor y en contro.
2. Se convierte
en un punto de inicio para acciones a tomar.
3. Una lista de
acciones requeridas es el resultado del Análisis de Campo de
Fuerzas.
4. Las acciones
tomadas están generalmente minimizando el impacto de las fuerzas
restringentes y maximizando el impacto de las fuerzas impulsoras.
Relación con otras
Herramientas:
El Análisis del
Campo de Fuerzas generalmente se relaciona con:
· Lluvia de Ideas
· Multi-votación
· Técnica Nominal
de Grupo
· Matriz de
Planeación de Acciones
· Diagrama de
Causa y Efecto
· Digrama de
Interrelaciones
Información
adicional con respecto a esta herramienta puede obtenerse
consultando el siguiente material de referencia:
The Improvement
Process, Harrington, James, 1987
Total Quality Tools , PQ Systems, Inc., 1996
The Memory Jogger II, GOAL/QPC, 1994
Coach’s Guide To The Memory Jogger II, GOAL/QPC, 1995
Ejemplo: Análisis
del Campo de Fuerzas
Ejemplo: Análisis
del Campo de Fuerzas
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